www.inpakshop.nl

Algemene voorwaarden

Inpakshop.nl houdt zich bezig met geven van workshops en demonstraties voor particulieren, bedrijven, verenigingen, stichtingen en winkels. Tevens levert zij inpak- en decoratiematerialen. Op al deze diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.

Hieronder vindt u de algemene leveringsvoorwaarden die van toepassing zijn op bestellingen die u telefonisch, schriftelijk of via de website bij ons doet. Voor de basis en thema inpakworkshops bij ons op locatie zijn andere algemene voowaarden van kracht. Overige algemene voorwaarden worden bij de op van toepassing zijnde diensten verstrekt.

Algemene leveringsvoorwaarden

Artikel 1 - Algemeen

1.1 - Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van de Inpakshop en op alle met de Inpakshop aangegane overeenkomsten voor zover van deze Algemene Voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

1.2 - Indien de klant verwijst naar zijn/haar voorwaarden, zijn die voorwaarden niet van toepassing, tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door de Inpakshop is ingestemd.

1.3 - Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen en in welk geval de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverkort van kracht blijven.

1.4 - Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de klant de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden aanvaardt.

1.5 - Onder klant wordt verstaan iedere bezoeker van de website dan welke elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die met de Inpakshop in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat of komt te staan.

1.6 - De Inpakshop behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen en/of aan te vullen.

1.7 - Door het gebruik van de website van de Inpakshop en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant deze Algemene Voorwaarden alsmede alle andere rechten en plichten zoals die staan vermeld op deze website.

1.8 - De Inpakshop is bevoegd gebruik te maken van tussenpersonen en andere derden bij de uitvoering van een overeenkomst met de klant. Deze Algemene Voorwaarden zijn in dat geval eveneens onverkort van toepassing.

Artikel 2 - Aanbiedingen

2.1 - Alle aanbiedingen van de Inpakshop zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.

2.2 - De Inpakshop behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.

2.3 - Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging van een door de klant verstrekte opdracht per e-mail is verzonden naar het door de klant opgegeven e-mail adres. De klant en de Inpakshop komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt zodra deze orderbevestiging aan klant is verzonden. De elektronische bestanden van de Inpakshop gelden, voor zover de wet dit toelaat, hierbij als een vermoeden van bewijs.

2.4 - Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch of via e-mail verstrekt en opgaven, etc. met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. De Inpakshop garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie etc. in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.

Artikel 3 - Levering en transport

3.1 - De Inpakshop heeft de meeste artikelen op voorraad. Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. Na ontvangst van uw betaling versturen wij de bestelde artikelen in de regel de eerstvolgende werkdag. Genoemde levertijden zijn indicatief en geldt nimmer als fatale termijn. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van de klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de klant de overeenkomst in stand laat. De klant is in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is. Eventueel reeds betaalde gelden zullen worden geretourneerd.

3.2 - Indien een product dat tijdelijk niet op voorraad is door de klant wordt besteld, zal worden aangegeven wanneer het product weer beschikbaar is. Vertragingen zullen aan de klant per e-mail of telefonisch worden gemeld.

3.3 - Levering vindt plaats op het door de klant tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres.

3.4 - Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.

3.5 - De Inpakshop is niet aansprakelijk voor het foutief of vertraagd afleveren door TNT Post of DPD Pakketpost.

Artikel 4 - Eigendomsvoorbehoud

4.1 - De Inpakshop blijft volledig eigenaar van de geleverde zaak tot het moment dat de koopprijs is voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds over op het moment dat de producten op het door de klant opgegeven afleveradres worden aangeboden. Indien de klant in gebreke blijft de producten in ontvangst te nemen zijn de hieruit voortvloeiende schade en kosten voor zijn/haar rekening. Eventuele retourzendingen aan de Inpakshop zijn voor rekening van de klant en moeten franco en onder schriftelijke opgaaf van redenen geschieden.

Artikel 5 - Prijzen en betalingen

5.1 - Alle door de Inpakshop vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro's, inclusief omzetbelasting en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

5.2 - De hoogte van de verzendkosten worden na ontvangst van uw bestelling gecommuniceerd.

5.3 - Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals vermeld op de website met betrekking tot die speciale aanbieding.

5.4 - Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.

5.5 - Voor bestellingen via de website werkt de Inpakshop met het principe van vooraf betalen: de klant maakt het verschuldigde bedrag inclusief verzendkosten over op het bankrekeningnummer o.v.v. het factuur- en klantnummer. Nadere details voor de betaling worden verstrekt in de bevestiging van uw bestelling.

5.6 - Facturen kunnen niet achteraf worden gewijzigd. Wij gaan er vanuit dat u vooraf alle gegevens verstrekt om uw bestelling correct te verwerken. Wilt u achteraf toch aanpassingenen laten doorvoeren, bijvoorbeeld bij achteraf doorgeven van uw btw-gegevens bij buitenlandse betalingen, worden administratiekosten van € 5,00 in rekening gebracht.

Artikel 6 - Ruilen en herroepingrecht

6.1 - De klant is verplicht de producten bij aflevering nauwkeurig te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. De klant dient hierbij rekening te houden met geringe maat- en kleurverschillen van de op de website afgebeelde producten. Indien de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, dient u de Inpakshop daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk of via e-mail gemotiveerd kennis te geven.

6.2 - Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft de Inpakshop de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

6.3 - Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven werkdagen na aflevering aan de Inpakshop te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de producten niet beschadigd of gebruikt zijn.

6.4 - Indien de klant gebruik maakt van het recht zoals vermeld in het vorige lid, dan draagt de Inpakshop zorg voor terugbetaling binnen 14 dagen van het door de klant aan de Inpakshop betaalde bedrag.

6.5 - De kosten voor het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de klant.

Artikel 7 - Garantie en aansprakelijkheid

7.1 - De Inpakshop geeft fabrieksgarantie op de aangekochte artikelen. Deze garantie geldt niet in het geval er sprake is van slijtage en deze als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen: ondeskundig gebruik, opzet of grove onachtzaamheid, waterschade, bevriezing en verontreiniging.

7.2 - De Inpakshop is nimmer verplicht tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de klant of anderen, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van de Inpakshop. De Inpakshop is nimmer aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en winst- of omzetderving.

7.3 - Indien de Inpakshop, om welke reden dan ook, verplicht is enige schade te vergoeden dan zal de schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product of de dienst waardoor de schade is veroorzaakt.

7.4 - Het is mogelijk dat de Inpakshop op haar website links opneemt naar andere websites, die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker kunnen zijn. Dergelijke links zijn louter informatief. De Inpakshop is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de website waarnaar wordt verwezen of het gebruik dat ervan kan worden gemaakt.

Artikel 8 - Overmacht

8.1 - In geval van overmacht is de Inpakshop niet gehouden haar verplichtingen jegens de klant na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.

8.2 - Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunning. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de website.

Artikel 9 - Intellectueel eigendom

9.1 - De klant erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie, afbeeldingen, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en/of met betrekking tot de website berusten bij de Inpakshop, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.

9.2 - Onder intellectuele eigendomsrechten wordt verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en/of dergelijke rechten, waaronder tevens begrepen al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële, methoden en concepten.

9.3 - Het is de klant verboden gebruik te maken, daaronder het aanbrengen van wijzigingen begrepen, van de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zoals verveelvoudiging, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de Inpakshop, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden, tenzij het louter gaat om privé gebruik in relatie tot het product zelf.

Artikel 10 - Privacy cliënt

10.1 - De gegevens die door de klant worden verstrekt, worden door de Inpakshop vertrouwelijk behandeld en worden alleen gebruikt voor het verwerken van de bestelling, de betaling daarvan en de bezorging op het juiste afleveradres.

10.2 - De Inpakshop neemt daarbij de van toepassing zijnde privacyregel- en wetgeving in acht.

10.3 - De Inpakshop zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die betrokken zijn bij het uitvoeren van onze activiteiten.

Artikel 11 - Rechtskeuze en bevoegde rechter

11.1 - Op elke overeenkomst tussen de Inpakshop en de klant is het Nederlands Recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.

11.3 - Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 12 - Diversen

12.1 - De Inpakshop is gevestigd te Leusden en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Gooi- en Eemland onder nummer 32106850.

12.2 - Gelieve alle correspondentie te zenden naar het e-mail adres zoals staat aangegeven op de website. Overige adresgegevens worden op aanvraag verstrekt.

12.3 - Wanneer door de Inpakshop gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Algemene Voorwaarden te eisen. De klant kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat de Inpakshop deze Algemene Voorwaarden soepel toepast.