Lekker strak in het pak

De Volkskrant, De Verleiding, 19 november 2005

Kromme tenen krijgt ze ervan: klunzige verkoopsters die geen cadeautjes kunnen inpakken. Ingrid Kroeze van inpakshop.nl uit Leusden moet dan altijd de neiging onderdrukken een handje te helpen. Vooral wanneer de rij wachtenden groeit, het inpakken tergend langzaam gaat en de verkoopster schichtig om zich heen kijkt.

Zo zou het niet hoeven zijn, zegt Kroeze, 'want iedereen kan leren inpakken, er zijn trucjes voor'. Zij leerde ze zelf als verkoopster in een drogisterij die bekend stond om de aandacht voor het verpakken van presentjes. Kroeze, knutselaar in hart en nieren, maakte ze graag, van die pakjes die je bijna niet open durft te maken omdat ze zo mooi zijn. Daarom begon ze haar bedrijf Inpakshop.nl voor inpakworkshops en verkoop (via internet) van allerhande pakpapier en decoratiemateriaal. Daarnaast biedt ze een inpakservice voor mensen die het niet zelf willen of kunnen.

Het liep meteen storm. Aanvankelijk dacht Kroeze dat vooral particulieren zouden reageren, maar ook winkeliers bleken veel belangstelling te hebben. En nu met Sinterklaas en kerst is het extreem druk. Ze geeft dagelijks minstens één workshop, ze staat met haar inpaktafel in verschillende winkels, maar ook de Drentse bibliotheken hebben haar gevraagd.

'In cadeauwinkels, kinderkledingboetieks en drogisterijen weet iedereen dat inpakken meerwaarde oplevert. Het duurt een paar minuten, en het inpakken van een aankoop kost al snel een paar dubbeltjes, maar de klant komt er graag voor terug. Het is goede reclame voor de zaak', zegt Kroeze.

Dat geldt zeker voor parfumerieketen Douglas. Uit een enquête onder klanten bleek de aandacht die het winkelpersoneel besteedt aan het luxueus inpakken van de aankopen de voornaamste reden om de parfumerie te bezoeken. 'Als we met inpakken zouden ophouden, gingen we failliet', aldus opleidingsmanager Joke Goudswaard. Voor de decemberperiode heeft de firma 350 tijdelijke verkopers extra aangesteld om alle cadeautjes te voorzien van glimmertjes, waaiertjes en toefjes.

Ach, zelfs een eenvoudig doosje bonbons is al goed voor een beginnersfout, laat Kroeze zien. De meeste mensen vouwen het papier dicht op het doosje en vouwen dan aan de zijkant de bovenflappen als eerste naar beneden. Niet doen, zegt ze, dan krijg je een minder strak pakje. Sla eerst de zijflappen naar binnen, dan die van onder naar boven, en vouw er dan pas de bovenste flap overheen. Dat is nog maar het begin van de basistraining. In haar workshops leren de deelnemers vervolgens de finesses van het inpakken van wijnflessen en ronde voorwerpen zoals een koektrommel of een bal.

De verpakking is een deel van het geven. Bij de kassa begint de koper vaak spontaan te glimlachen als het cadeau vakkundig verdwijnt in felgekleurd, glanzend papier. Dan komen de strikjes, de plakkertjes, de extraatjes op het pakje. Het geschenk, dat je gewoon in de winkel kunt kopen, wordt er bijzonder van. De liefde van de gever is erin vervat. Straks wordt de ontvanger door het verrassende omhulsel even in het duister gehouden over de inhoud. Eerst vraagt de verpakking om 'ooh' en 'aah'.

In Japan heeft het inpakken van een geschenk zelfs een religieuze betekenis. Volgens het shintoïsme - de Japanse staatsgodsdienst op boeddhistische grondslag - heeft elk voorwerp een ziel en bij het inpakken wordt die ook verpakt. Cadeaus moeten worden ingepakt in een speciaal bedrukt papiertje (noshigami), waar een tweekleurig lint omheen wordt gestrikt. Ook stukjes katoen en zijde (furoshiki) worden om cadeaus gevouwen.

Inpaktips

• Controleer of het prijsje eraf is.
• Gebruik nooit te veel papier.
• Zorg voor scherpe vouwen.
• Gebruik zo min mogelijk plakband en plak dat in de lengte op de vouw.
• Omwikkel producten met een lastige vorm, zoals een vijfarmige kandelaar, eerst met vloeipapier, zodat de vorm massiever wordt. Doe daarna het pakpapier eromheen.
• Geen pakpapier in huis? Gebruik dan een plattegrond, of een speciale tijdschrift- of krantenpagina (sport voor een sportliefhebber)